Eines per a l’escolta
En aquest vídeo, Josema Torres tracta de manera explícita com dur a terme un procés d’escolta activa per afavorir l’acompanyament, la relació i la comunicació.
Josema Torres és conscient de la importància que té no dur a terme una escolta de qualitat tal com ha pogut constatar en les dificultats i problemes que li han plantejat nombroses persones al llarg dels anys que duu impartint formació en aquests temes.
L’escolta es converteix en un ingredient essencial per atendre usuaris, pacients, clients, alumnes, ja que és el primer pas on comença l’atenció, la gestió i la resolució de les diferents situacions que es presentin.
L’equip de SALUD CREATIVA desitgem que aquesta exposició resulti útil com a recordatori a les alumnes i els alumnes que han passat per la nostra escola, alhora que serveixi d’inspiració a persones que tracten amb altres persones.
